购买须知

每位用户只允许拥有一个阿尔塔账户。
预约商品每位用户限购3个，现货商品每位用户限购1个，以实际收货人为准。
超出限额的订单将被视为无效订单作取消处理，详见《使用协议》中“订购规则7-⑧”。
*注：发售月份为预计时间，如发生延期等变动，会于网站另行公告。实际发售以公告时间为准。

前言
在本店进行购物前，请先注册会员帐号。
注册前，请先仔细阅读以下文章，并确认没有任何异议。
本店的运营，一切按照本文所规定的内容进行。
本店默认所有已拥有帐号，并在本店进行购物的 会员已经阅读并愿意接受本文所规定的内容。
为了避免无谓的争端，不愿遵守本店规定的会员，将有可能无法继续购物，帐号也有可能无法继续登录。
特此声明，敬请谅解。
 

预订规则
本店系统预约与补款将合并在一个交易中完成，即一笔交易完成需要经过两次支付，具体流程如下:
定金：100元/个，一经支付，概不退还。
预约截止日期：不做具体设定。
商品到货当天，预定订单状态将作变更，作为补款通知，开启补款倒计时。同时我们也会发手机短信至预定订单中的手机号码，以作为辅助性通知。但由于手机短信存在各种不确定因素，因此，正式的到货信息请以订单状态变更信息为准，恕不接受以未收到短信为由的退款和逾期补款申请。同时建议关注我们的微信和微博，以便及时获取相关资讯。
余款支付期限为订单状态变更时间点起31天内，(即31天x24小时)内，期满关闭补款功能。逾期不保留库存，定金不作退还。
支付余款前请慎重选择收货地址信息和配送方式，一旦进入付款系统，收货地址信息和快递方式无法再行修改。
一旦进入付款系统，必须在48小时内完成付款。超过48小时未付款，订单将被自动关闭。逾时关闭订单不提供补开链接，不予再次付款，且不保留库存，定金不作退还。

发货规则
本店会在确认商品全部货款支付完成后3个工作日内安排发货。（双休日及其他法定节、假日不发货。）（周六、周日不安排发货，其他国定假日会根据国家规定作相应调整，届时将提前发布公告）发货将按照交易内填写的收件信息安排，为了您商品的安全，请仔细填写务必保证信息的正确。由于用户的原因（比如地址无人收件、手机号码空号或关机/停机无法联系、地址错误或不完整 等）造成的派送失败，由客户承担责任。若由此需要再次发送或转运的，所产生的运费由用户承担。
使用物流公司：中通快递（包邮）、顺丰速运（到付）
订单提交时可选快递公司，提交后无法变更，还请注意。
为了不断提高发货服务的质量，今后也有更换物流公司的可能，届时会提前公告，敬请理解。

售后服务
本店商品由于手工制作的原因，每个商品多少会存在做工、颜色等方面的差异，和官网商品展示图也不可能 做到完全一致，请各位知悉。对于不能接受的客人我们不建议购买。
本店不接受七天无理由退货。
售后服务对象仅限自本店直接出售的商品。售后服务凭本店购买记录申请对应。
用户在收到阿尔塔发出的货物时应首先确认包装盒是否完好，如发现破损或变形及时拍照取证后拒签，并通过“我的服务”中“售后服务”提交相关照片申请售后。一经签收，恕不接受任何以包装盒变形，破损为由的交换申请。
如商品（不包括包装盒及包装固定物）存在质量问题，请在售后申请期限内，通过“我的服务”中“售后服务”提交问题部位和外盒代理标签照片，申请售后。售后相关运费由本店承担。
售后申请期限为商品发货起2周（即14天x24小时），期满售后申请功能自动关闭。

关于发票
如需发票，请在交易完成后联系客服提交申请。
本店将在申请受理后3-4周内开具电子发票并上传，上传完成后可以在订单详情页查看电子发票，敬请耐心等待。
发票申请期限为交易完成后的三个月，以物流签收记录为准，逾期本店将不提供补开发票服务。
开具发票仅限完成的订单，所有未完成的订单（比如订单取消和逾期等），本店不予提供发票。